AC 15: Caso de Negocio: Boxit – Logística Inteligente; Invitado: Jorge Segares – CEO y Cofundador

“Los fondos de inversión no invierten en un punto, invierten en una línea, o sea, que invierten en una empresa que evoluciona.”

Jorge Segares es un ingeniero industrial y MBA de INCAE Business School quien junto con 4 socios, Ilan Shatz, Frank Terrientes y Gregory Son, fundaron en 2015 BOXIT, un startup de logística en Panamá.

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Conceptos Clave:

  1. Boxit es un startup de logística fundado en Panamá en 2015 que emplea el uso de smart lockers o casilleros inteligentes para crear una red de entrega y retiro de paquetes junto con empresas en una solución B2B – Business to Business.
  2. Los cofundadores de Boxit son: Frank Terrientes, Ilan Shatz, Gregory Sung y Jorge Segares.
  3. En los últimos años ha habido un gran interés de parte de inversionistas de todas partes del mundo en startups latinoamericanos, un estudio de LAVCA, una red de empresas de capital de riesgo regional, indica que el despliegue de fondos hacia emprendimientos en LATAM ha incrementado exponencialmente. En 2011 se desplegaron alrededor de US$141MM, para 2019 US$4,600MM, en 2020 US$4,100MM y más que duplicando estos montos en 2021 fueron aproximadamente US$11,500MM.
  4. Startup vs Emprendimiento: Según la RAE un startup es una empresa, por lo general naciente, cuyo producto o servicio tiene una base tecnológica. Un emprendimiento no implica necesariamente el uso de tecnología (informática) para su funcionamiento. Para nuestro invitado un startup no es solo la empresa en sus primeras etapas, si no una filosofía de gestión del negocio que transciende a lo largo de la vida del mismo: se trata de siempre seguir innovando y retando convenciones.
  5. Un smart locker o casillero inteligente integra tecnologia de geolocalización, seguridad y pago a un casillero tradicional. Provee una plataforma de autogestión para el retiro y entrega de paquetes para empresas y consumidores.
  6. Tienen presencia en Panamá y en Brazil, con miras a expandir su red de lockers por todo Latinoamérica. Se encuentran en lugares de alto tráfico como farmacias, supermercados, estaciones de metro, y todo sitio que esté al alcance del consumidor.
  7. En Panamá lanzaron su MVP o producto mínimo viable (por sus siglas en inglés) que es el producto que se lanza ágilmente para atender las necesidades de los clientes iniciales e implica el menor despliegue de recursos de parte del startup. Con ello el startup se acerca al cliente y nutre su oferta con la retroalimentación recibida. Es la base sobre la cual el startup itera para seguir mejorando su producto o servicio, se basa en equivocarse rápido para seguir mejorando rápido.

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